

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。 生体の商品の性質上、原則として商品発送後の返品・交換はお受けできません。ただし、特別な事情がある場合を除きます。 よくご検討の上、ご注文ください。(生き物につき写真・映像登載時とイメージが違う事も考えられます。特に性別は違う可能性があります。雌雄の判別は100%ではございません) 死着の場合は到着当日にお電話・メールにてご連絡ください。お手数をおかけして申し訳ございませんが送料着払い便にてご送付いただき、その後に交換または返金いたします。(開封されますと対応できませんのでご注意ください)。 お客様の事由により到着予定日から遅れての受け取りで死着した場合は、いかなる交換、返金も対応できませんのでご注意ください。 ・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。 ※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。